Kad su u pitanju pametni muški i ženski satovi, istražili smo i identificirali 16 vrhunskih marki pametnih satova i napravili usporedbu.
Od tih 16 brendova, 13 je imalo više od 100 objava na društvenim mrežama u proteklih 27 mjeseci, s Appleom (6,7 milijuna) i Fitbitom (2,3 milijuna) o kojima se očito najviše raspravljalo. Samsung (8.596) nalazi se na dalekom trećem mjestu, a slijede ga Huawei (4.435) i Garmin (3.314).
Bez moćnog rješenja kao što je NetBase, analiza bi tu možda stala. Ali kada na našem Indeksu strasti prema robnim markama rasporedimo marke prema neto osjećaju (od 100%) i intenzitetu strasti (od 100), brojke govore puno drugačiju priču kad su pametni muški i ženski satovi ovih marki u pitanju.
Net Sentiment nam govori koji društveni razgovori imaju najveću vrijednost. Intenzitet strasti je mjera jačine emocija, pri čemu ljudi koriste riječi koje označavaju jake emocije, npr. “ljubav” umjesto “sviđa mi se”.
Sada možemo vidjeti da su potrošači najviše uzbuđeni kad su u pitanju pametni muški i ženski satovi marki Garmin (77%/100), Lenovo (89%/83), Sony (88%/76) i Huawei (80%/66).
Što je to kod ovih pametnih satova što je ljude toliko oduševilo? Je li to njihova sposobnost pomoći s fitness ciljevima ili nadziranja krvnog tlaka, otkucaja srca i spavanja korisnika? Postavili smo pretraživanja (“teme”) za krv, fitness, srce i spavanje kako bismo razdvojili robne marke pametnih satova unutar unakrsne analize, a zatim pregledali rezultate prema intenzitetu strasti da vidimo što se ističe. Analizirajući podatke kad su pametni muški i ženski satovi u pitanju, možemo vidjeti da općenito potrošači izražavaju natprosječno uzbuđenje prema sva četiri kriterija (50 je prosjek za sve marke u bilo kojoj analizi).
Dakle, dok su Apple i Fitbit osigurali najveći udio u glasu, manji brendovi kad su pametni muški i ženski satovi u pitanju mogu iskoristiti društveno slušanje kako bi razumjeli svoje jedinstvene prednosti u očima potrošača. Oni mogu identificirati i pojačati glasove prvaka marke kako bi povećali doseg i autentičnost.…